Ответить на все эти вопросы призван проект «Школа грамотного потребителя». Он нацелен на защиту законных интересов и конституционных прав всех жителей Российской Федерации. В проекте реализованы многочисленные программы, посвящённые правам и обязанностям владельцев квартир и других потребителей коммунальных услуг, а также вопросы изменений в законодательстве, в тарифах и другая объективная информация.